耳钉被人投诉使用了“防过敏”，违反广告法，请问应该怎样办？>答疑解惑-乐友问答

耳钉被人投诉使用了“防过敏”，违反广告法，请问应该怎样办？已经投诉到杭州工商局，要求赔偿500元，工商电话里说不管我赔不赔钱，都会转到我们当地工商处理。我在电话里说不协商。现在想问一下，防过敏是否违反广告法？如果需要提供资质，应该到哪里开具？现在除了页面整改外，还需要做什么？（作者：电商知识人）

2017年02月27日 | 5020人阅读

回答 | 共 5 个

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鲍勃

确定不是骗子套你吗

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姚元东

转会当地工商部门处理，也不是没有机会了。或许事情更好办了，只能问当地工商。正所谓县官不如现管，衙门口办事就要花点钱了

2017年02月13日

风中希冀168

对广告法不是很清楚，不真实的事情肯定不能写在宝贝介绍里。也许请教有关律师如何最佳的处理？

2017年02月26日编辑

风从东方来

比如什么样的皮肤不适合呢！或者客户本身对哪类物品就过敏呢

2017年02月27日

DD2623

不好意思，我也不清楚此类问题

2017年02月27日

游客