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被恶意购买 买几十箱发过去又拒收?|有问必答

年货节搞活动,有个人用几个旺旺买了五十箱桶面,买的时候店铺主图和详情都有介绍包装,并且付款后又说,然后货到了以包装不能用为由不要了,直接申请退款!去淘宝闺蜜投诉,也不成立,说让跟顾客协商,郁闷(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月27日 | 6261人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 龟龟

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    有的买家确实很头疼
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  • 潘东旺

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    同意让他退款,然后让他承担运费。到时候如果他淘宝介入的话你也可以提供聊天记录跟商品详情截图作为审核证据让淘小二进行审核。
    2017年02月27日
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  • 小七

    0
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    你怎么不设置限拍数量呢,像这种买家没有办法,协商不了只好认了,五十箱不可能包装全毁了吧,你让他拍照片证明,坏一箱退一箱
    2017年02月27日
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  • junky06

    0
    等人赞同
    这个可以让快递公司开拒签证明,扣他拒签退回的运费。还能挽回一半损失。
    2017年02月27日
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游客

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jeremy199107

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