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不想卖给消费者怎么办?>答疑解惑

买家态度很不好,不想卖给他,自己却拍了,我不发货,投诉我,这怎么办?
2017年02月26日 | 4182人阅读
回答 | 共 4 个
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  • wsws

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    少发货。发空包。让他退款亏点运费
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  • xw666

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    按淘宝规则,买家付款,你只能发货,除非你和顾客协商(或者找到你不能发货的理由),顾客同意退款,否则没有办法,你必须发货。
    2017年02月19日
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  • lihong0818

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    在会员关系管理里面拉黑此人,下次就不能去你店里拍下宝贝了。
    2017年02月26日
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  • 贾忠远

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    光拉黑没用,同时还得购买差评师拦截软件,设置拦截黑名单用户
    2017年02月26日
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