客服小二处理商家的投诉问题是随心所欲的吗？>答疑解惑
被人拍了定做链接但是不是售价一元的又不愿意退款，客服和小二说解决不了没办法让我去协商，人家不退款就放那，投诉我就让我赔偿，我晕。。被恶意差评东西还没派件就差评说东西不对，客服让去投诉，举证后小二判定不成立，说差评没有影响，让自己在评价后解释。差评没有影响吗？说是什么根据条例判定的不是随便的，摆明恶意差评都知道的还判定差评有效这还不随便？就因为这一个差评店铺分被拉下来几十分，卖了好多东西人家评价后才涨了十几分，把我们这些用心做事的小卖家往死里逼，少我们一个也不少是吧？反正我们又不是没生意的也不会因为个差评就不干了是吧？我估计有不少卖家都遇到我这样的问题很憋屈很生气！！（来源：米 推推）