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购买的商品还在保修期，但是过了申诉时间，商家不肯受理，怎么办？-开店问答

买了个步步高复读机，当时网页上是写着一年包换新的，现在还没到一年，坏了，联系卖家不搭理，投诉入口也进不去，该怎么办？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月27日 | 5627人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 彩儿求学
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    消费者投诉电话或者工商局投诉
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  • 飞鸟留痕1987
    0
    等人赞同
    保修期内的，可联系厂家保修。
    如有凭证证明经销商承诺1年包换新，可以12315或工商投诉（效率低，可能几个月才有答复）
    2017年02月15日
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  • 名媛美人阁
    0
    等人赞同
    联系卖家维修，如果卖家不搭理的话，可以打消保电话投诉
    2017年02月26日
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  • 多2啊
    0
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    联系客服，叫客服联系商家处理
    2017年02月27日
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