买家恶意退款，购差不多二千元产品，已发第二次货 已上规蜜投诉过 未成立 又要求退货退款 ？|有问必答
买家购买家具已告知要改色（改色属于订制已告知批次不一样颜色会有少许差异）在已改好准备出货情况下又要求改金（以顾客为中心，无条件改这部份已是附加值）到货以金色不是他想要的金且配色不一样（已安装了一半严重影响产品第二次销售）要求退货（银色就不会有色差 ，订了银色又改金色） 我们请师傅解决上门处理或配色都不行要求一定得重发（重发已损失600多带改色重做漆是一千多了购买一千多元产品我们成本高出了一千多一切只为满足于顾客我们没有选择）第二次发出买家在装好后挑尽所有瑕疵不由分说退货就因为买家认为所购玫瑰金色是红色不是他想要的任何条件都不接受且第二次一样不由分说退货 现在改为退货退款 说顾客是上帝 还就真把自已当成是上帝