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恶意购买，退款不退货，怎么办？-开店问答

买家要退货我同意了，还要求我付退回来的邮费，我就拒绝了，没质量问题不付退回来的邮费，结果买家申请退款不退货还说我售假，找来一个用过的正品包投诉我，我气都要吐血了，小本生意哪里经得起恶意买家这样搞呀，亏死了，求助，我要怎么办？（来源：米 推推）
2017年02月27日 | 351人阅读
回答 | 共 5 个
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  • a157188090
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    没办法 除非有授权证书之类的还要鉴定
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  • 老庞
    0
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    做如果您的商品的确没有任何问题，并且有授权书啥的，那么买家这么做那就是买家自己不对，他要投诉也投诉不来，不过这种恶意的买家是真的让人讨厌
    2017年02月25日
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  • 半个晴空
    0
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    找来一个用过的正品包投诉我 你卖的东西应该有授权书啊什么资质啊，可以上传啊
    2017年02月26日
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  • 衣六空间
    0
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    把代购的票据和国际运输等凭证都上传，只要是正品，淘宝会判卖家赢的
    2017年02月26日
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  • 新手
    0
    等人赞同
    交易金额多吗。 不多的话就退给他了。跟那种人没有那个时间跟他斗
    2017年02月27日
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游客

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liu1988

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