商标侵权问题，澳洲代购UGG的鞋，国内一家公司说我用了他们的商标怎么办？|有问必答
我刚开的澳洲直邮代购的店，上了一些国外品牌的UGG的鞋子。我的所有图片都是国外批发商自己拍的原图。国内一家公司说我用了他们的商标“UGG”。可是这个ugg就是雪地靴的意思，不是一个品牌呀。客服让我提供投诉前的购物小票，我刚开的店，商品还没上全呢，一个订单也没有，哪来的小票。还得是投诉前的购物小票，还需要上面有我的名字的。即使有小票，我这些有凭证也得发给我的客店呀，都是直邮给客户的，产品也不寄给我。我这种情况，怎么申诉呀，有人知道吗？