为什么买家自己没看清楚宝贝详情，所以糟糕的结果却全部都要卖家来承担？！我恨你，淘宝！我恨你！！！！？-开店问答
我是做手工陶瓷的，宝贝详情里标明得清清楚楚手工制作，每一个都会有略微差别，但一个买家却说我发给他的宝贝和图片上的不是一模一样，给我差评，我找他解释，他不听，我让他退货，把钱还给他，邮费我也承担，他还是不肯，还投诉我骚扰。还有没有天理？我能怎么样？我能怎么样！！！！差评已经生效了，半年的努力全部泡汤！！！我能怎样？要我怎样！！！告诉我！！！！（乐友问答网leyoulinkage.com）