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闺蜜投诉现在不管用了?-开店问答



闺蜜投诉的恶意差评现在都不处理了? 直接完结不通过? 要钱不给直接差评 现在也是正常评价了。真是醉了。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月27日 | 5293人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 带着风去追梦

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    亲,首页要准备好充分的证据,以差评要挟的截图,订单号,交易过程,一般前几次投诉不成立很有可能是机审的,建议不要放弃继续投诉,社区发帖,需要把详细的交易过程,要挟过程写详细,另外这里不用打码的哈~这样小二看到一般会处理的
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  • wyss

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    亲,如果是不合理评价。可以上传和买家的聊天记录,或者是电话旺旺等聊天记录,上传后,提交规蜜会帮你删除的,前提是确认买家是为了谋权钱财而恶意差评,最有效的是聊天记录,如果买家说过这句话,不给我多少钱我就差评,然后你们说,不给您就要差评吗。买家回答是,然后立马差评,这个投诉可以成立的,但是证据不足的情况下,一般是不会成立的,望亲备好证明后再投诉!组织好语言!
    2017年02月21日
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  • 印象林中

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    如果确认是来找你们要钱的,请提供相应的凭证,前提整个事情处理下来商家一直是没有问题的,如果商家也有问题那就很难成立了。确认后规蜜 投诉的时候直接投诉敲诈勒索,建议最好投诉两次以上,因为一般前两次是系统处理的,有的时候会出现错误判定,所以记得要多提交几次哈。 【乐友问答】 - 菲菲 希望可以帮到您。
    2017年02月27日
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  • 媛媛童鞋店

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    不合理评价,里面有,敲诈勒索,这个有很关键的一点,你若和客户协商能不能少一点,或是有协商适当弥补的意思,二爷就不管你了
    另,恶意评价,是对商品本身,描述一些不符事实,歪曲事情本质的评语,如不支持7天无理由退换货(因为多数店铺都是支持的),发货速度极慢(其实隔一天就到了)等,对症下药
    2017年02月27日
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  • suxinhao

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    这种主要是一个套话的过程,你可以在聊的过程中,对方问好评返现的时候,先问问产品用着感觉如何,,然后在告知已经没有这个活动后,如果对方还是要求好评返现,那么你可以稍微问下是否不给好评返现会给差评,,,当对方确定是了以后,并且去给了差评,那这个时候你的投诉成功率就会很高,,
    2017年02月27日
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