哎哎哎？？？-开店问答-乐友问答

买家不合理投诉已规蜜投诉成功了但是后台投诉小二迟迟不处理，已经快一个月了一直不处理，一直不处理，一直不处理有什么好的办法呢（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月27日 | 3942人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

小蜗牛

建议电联催促处理哦，多打几次400电话看看呢

恩翔鞋服店

您好，针对您的问题请尽快电话联系400客服进行及时反馈！部分交易有时候会卡顿在某个位置，因此凡是介入交易超出9个处理工作日就要及时电话联系反馈处理哦；若有对接的小二可直接与其联系处理。
希望后期形成一种跟踪制度，这样可以避免很多问题的拖延哦~
最后希望您的问题可以尽快得到解决，祝顺利~

2017年02月27日

我本无心

对于纠纷，淘宝采用的是，尽可能买卖双方和平友好协商解决，这也符合我们国家‘’国情”，小二会给足够长时间等待你们双方自行解决，不到万不得已，小二也不会直接给出判定。如果您没有错，你只要耐心等待就好，小二也会给出合理处理结果。

2017年02月27日

陇东老庄户

如果投诉闺蜜成功的话，售后时长不计入综合指标的，天猫介入3-9会帮您完结掉的，耐心等待哈

2017年02月27日

xiehuixuan

可以联系人工客服询问原因或者催促一下可能进度就会快些的。

2017年02月27日

游客