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针对无意义的中差评有没有投诉的通道?-开店问答

最怕这种一次性买了好多东西的买家,最后全部给了中差评,对我们店铺的伤害很大,联系也联系不上,像这种评价淘宝有没有投诉的通道呢?
(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月22日 | 5585人阅读
回答 | 共 2 个
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  • zhangsongming

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    这种算是买家的正常评价,如果是投诉的话,通过的几率也不是很大的。建议亲做好 评价解释吧。
    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点赞答案】,完结问题。
    如有疑问可以追问!【乐友问答】-尊尊为您解答
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  • zl960525

    0
    等人赞同
    您好,这样的评价属于正常评价,正常申诉的话也是比较难成立的。如果您想要试一下的话,可以进行规蜜申诉,规蜜链接是:【dszsr.com】guimi.tmall.com/?spm=a2227.7147689.0.0.crr9oB。并且这个买家可能是学生,学生的话平时上课是无法接听电话的,建议也做好旺旺留言解释以及短信解释,一般买这样低价位还给中评的不排除喜欢沾小便宜的,可以协商退几块钱差价让买家修改评价,基本上都会帮忙修改的。
    2017年02月22日
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