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增益速递速递空包退货,手段齐全,求破?-开店问答

买家使用增益速递单号退货,显示签收,实际未收到,闺蜜投诉成功后,我就申请小二介入了,然后买家就提供了签收证明和签收底单,签收证明的盖章一看就是P图合成的,底单也是很新很完整,本来已是胜算介入,但是买家提供的证明虽然是假的,审核的小二不知道(就到:leyoulinkage.com)是否能够辨别,请大神们支招


2017年02月26日 | 9928人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 潜龙电子

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    您好,很高兴为您解答!
    1.物流显示签收,实际商家未收到!您直接先致电增益快递客服热线,询问此单内网是否可查询物流,问清楚情况。
    2.若是虚假物流直接在退款页面留言说明增益快递说描述的话,恳请小二届时致电增益客服询问此单情况!
    3.客户提供的物流公章的盖章可以看出是造假的,小二也会进行辨别的! 您记得在页面说明清楚情况!
    小二处理这类是会和快递进行核实的,同时客户提供的这份是否具有真实可靠性也是要认证的!
    加油~
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