买卖纠纷！淘宝评评理！|有问必答-乐友问答

买家收到货了但是由于个人原因不想要制造了产品问题的假象投诉店铺一条有问题我给换给退都可以但是她自己说五条都有问题！我的天我已经给他退款了结果还是投诉店铺非要我在赔偿20元给她这样子的问题淘宝难道就不管吗（来源：米推推）

2017年02月25日 | 8403人阅读

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

jxsglu

可以把聊天记录发上去申诉！特别索要赔偿20元的那部分
【dszsr.com】item.taobao.com/item.htm?id=540386533648

chen61277

买家无法联系卖家（卖家不理），卖家继续作恶开店，淘宝管理层继续拿着卖家的保证金充实阿里巴巴的现金流！！！拒绝以扣除卖家保证金名义和卖家沟通！！！
有手段对卖家做出处理而不处理，继续任由做恶！！！淘宝不作为！

2017年02月25日

游客