未按未定时间发货？|有问必答
买家7月23号晚上11点付款，物流揽收记录在26号下午3点40分，买家一直申请未按约定时间发货，我们一直拒绝，期间也尝试过沟通，但最终沟通还是失败，买家态度很强硬，无奈下向规蜜发出投诉，投诉6次以上，但每次都失败，有人告诉我闺蜜不处理这样的事情，我很好奇，闺蜜不是有异常投诉，买家滥用投诉获取赔付吗？难道这样的情况还不算恶意，买家已申请小二介入，这种情况，难道只能让商家同意赔付违约30%？这样恶意行为不打击，不受理，规蜜的这个板块请问是针对什么的呢，此订单已经严重影响店铺售后，如果这次同意，那会有下次，难道就这样恶性循环下去吗？商家只能认倒霉，连个诉苦的地方都没有？商家赔付也没关系，问题赔付之后，助长了部分恶意买家的嚣张气焰，他们会变本加厉，肆无忌惮的实施他们的恶意行为，这样下去真的好吗，难道遇到这样的买家，商家只能选择忍气吞声，最后说一句我也很无奈，是这样吗？（来源：米 推推）