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遭遇打假人投诉??>答疑解惑

订单号:2109299524611605这个是那个打假人的投诉内容,都没发哪里有问题的图片
这个是他订单。。。。。专业打假人
这个是他的地址。。。。还谢文东。。。。真当自己是黑老大了。。。。。
(来源:米 推推)
2017年02月27日 | 1534人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • omid

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    极限词的投诉天猫都是不受理的 , 遭遇投诉,首先 联系自家美工,全面自检店铺,那些地方还存在着漏洞。如若有真的投诉到工商,工商联系来了,积极配合工商,提供他要求的证件。一般就没事儿了。
    社会【乐友问答】-年糕
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  • 皇级123

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    先检查一下买家拍的链接是否有极限词,如果有及时整改,整改后上传投诉详情表示已经整改。就算你有极限词也不会成立,没有的话更不用说了;
    他这样的方式连工商局都没有投诉的;我家前两天还有2个来着,和你这一模一样。 完全不用理, 一直在等工商打电话,结果压根没投诉到工商,说不定这个投诉的自己都不知道你哪里有极限词,瞎逗的;


    2017年02月22日
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  • 米粒妹子

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    广告法极限词投诉的,及时自检整改,准守规则来,避免被一些钻空子的人得了便宜;
    如果买家向工商部门投诉,您的问题就会被分为“投诉”和“举报”2个部分。投诉的受理不是以您是否改正为前提,是以买家在购买时您的网页宣传情况为标准。如果当时确实存在宣传问题,投诉人会要求赔偿,赔偿方面双方进行协商处理,工商部门不会要求商家必须赔偿。但在举报方面,该问题会由当地工商部门联系您进行处理,处理时需积极配合及时改正。该问题最终是由当地工商部门来定性的,千万不要回避或躲起来找不到
    【乐友问答】-四夕
    2017年02月27日
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  • citu

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    关于广告法极限词的可以参考下这个【dszsr.com】maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.b3mZ82&id=70640&circleId=84看看里边的违禁词之类的内容有在详情页里头出现。让美工可以再检查下,有就及时更正过来。另外可以去闺蜜提交下该客户利用这个要挟欠款的凭证。正常这样的投诉是不会成立的。
    2017年02月27日
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  • zhuwenfu8

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    1.及时修改产品内页详情。(修改了淘宝和工商局就不会理打假人的)
    2.不要与买家沟通不能你会越来越觉得有问题。
    3.带好材料去工商局,工商局对于这些广告法投诉的,都是应付投诉者的
    4.什么都不要怕。淘宝和工商局都是支持我们的。
    已与你私聊,为你解答 社会4部-枫翼
    2017年02月27日
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