今天收到通知杭州市场监督局通知有人投诉，消费者要求500元撤诉 我要怎么处理？|有问必答
今天中午收到淘宝网通知说有人到杭州市余杭区市场监督局投诉使用广告极限词，然后监督局一早就给我电话 我以为是那些推广电话所以就没有接，后面收到短信才知道的。首先这个客户从购买到申请退款后 一直都没有与我们联系 直到今天我们收到投诉通知他才来联系我们说违法广告法，要求我们给他500元 然后他就去监督区撤销投诉申请。我是在广州这边做鞋子淘宝C店 他在杭州监督区那边投诉的 请问下这种问题我该怎么处理好 第一次遇到这种问题希望大家帮帮忙 谢谢（来源：米 推推）