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什么是专柜价？大神解释一下，如果活动期间购买的，后续因活动结束后降价，客户投诉虚假抬高专柜价，怎么应对？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月27日 | 5544人阅读

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丿灬丨SCORPIO

1、专柜价是活动商品被对比价格的统称，包括活动商品的厂家吊牌价、建议零售价，或由物价局等国家法定机构核定的价格，上述价格需经活动商家以线上或线下的方式产生真实销售，如未真实销售产生的，不得以上述价格作为专柜价填报，请商家务必保留相关销售凭证。全场五折是指全场活动商品由商家以专柜价半价的方式与消费者进行商品结算。
2、双十一”正式活动结束后15天，为价格保护期，这个就足以应对虚抬专柜价了。双十一”的活动商品，其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格（二者以价格较低者为准），部分类目（3c数码、充值、合约机、通信、黄金、铂金、部分美妆、图书类目、装修设计/施工/监理）等除外。建议商家不要违规，避免不必要的买家投诉及违背承诺处罚；

2017年02月27日

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