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【爆款说没就没了】外观专利被投诉,怎么破?-开店问答

事情是今天发生的,
?(看图↓)
7月24号凌晨3点系统发来消息-‘收到的知识产权投诉,销售非权力人所生品侵犯其外观专利’,投诉编号:3255908,一款产品删除、下架。养了六年的产品,说删就删!我们从零销量做到现在全网龙头类目第五,月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金,店铺爆款被废,店铺一落千丈,消极绝望的情绪弥漫整个公司,预计的旺季没有到来,迎来了绝望的不公正的审判。如果说,法院的判决是说我们侵权,天猫根据法院的判决处理我无话可说,但是法院的受理书还没有出来的情况下直接删除了我们的产品,导致官方活动无法如期进行,大量库存积压,各种售后问题接二连三的出现,请问天猫,你们处罚的依据是什么?第一次申诉没通过,你TM是不是瞎!!明明就不一样,明明就~明明就~~
瞎不瞎~大兄弟!现在,我们产品被删除,即使最后申诉成功了,知道这个对于现在已经是旺季的卫浴爆款来说是多大的损失吗?今天发帖的目的只有一个,那就是希望天猫能够公正处理此事,能够尊重一个在天猫辛苦打拼多年的卖家的成果,而不是随意的就删除一个团队的努力!!让我们卖家损失惨重!!(来源:米 推推)
2017年02月27日 | 9815人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 雅米

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    等人赞同
    挽尊
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  • 鑫贝尔厨具TBD1

    0
    等人赞同
    外观专利投诉您可以提供以下4
    种申述资料中的其中任意一种发起申述:
    .
    现有设计:
    在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致);
    其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等);
    .
    与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;
    .
    对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定
    /
    确认不侵权判决;
    .
    产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;

    2017年02月27日
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  • 毛毛

    0
    等人赞同
    先申诉,再电联,然后带齐你的专利资料,直接去阿里巴巴公司相关部门所在地,争取面谈
    2017年02月27日
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  • shuxian0127

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    挽尊!
    2017年02月27日
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  • 一品牛行

    0
    等人赞同
    不合理
    2017年02月27日
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