如何投诉以盈利为目的的购买？>答疑解惑-乐友问答

如何投诉以盈利为目的的购买？>答疑解惑

职业打假典型的以盈利为目的在淘宝购买东西，现在淘宝不是有新规，针对以盈利为目的的购买的买家，淘宝会进行扣分或封号么？这是事实么如何投诉这样的买家？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月25日 | 1339人阅读

回答 | 共 2 个

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wsdoo

简单直白的说就是，
1 打假的，顾客购买了商品，然后并没有开始使用（比如刚刚到货还没开始用，或者是未到货就开始退款投诉的，或者是故意大量买下的），接着就开始投诉你，说你的详情页啊，商品标签啊，等等等，有词汇啊或者标准的漏洞，接着要求假1赔3，或者是假1赔偿10，或者看你的产品价位好低，要500元，不然他就投诉到工商局，，，那这个情况下，对方并不针对你的产品质量，而是对你的宣传上的一些小小的漏洞啥的投诉要钱，那么这个就可以基本上判定不是以购买为目的了，，，，，
2，那些个拍了就为了广告评价的，拍了为了运费险的，等等等，也是了咯~~

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jingtao2006aa

1. 【人工排查及判定】淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下会对账户行为进行排查，如该账户的消费和维权等行为与正常账户行为相比存在明显异常，除该账户提供充分证据对其异常行为进行合理解释外，则可判定该账户行为属于滥用会员权利。
2. 【系统排查及判定】因淘宝的消费者数量和交易数量巨大，仅通过人工排查无法有效地控制滥用会员权利而导致的淘宝运营秩序被打乱。基于概率学和大数据技术，淘宝会从账户信息、账户行为等多个维度进行排查。经淘宝系统综合判断，如认定该账户的消费和维权等行为明显异于正常账户行为，除该账户提供充分证据对其异常行为进行合理解释外，则可判定该账户属于滥用会员权利。
详细规则您可以参照：【dszsr.com】
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如有疑问可以追问，或者旺旺联系我。

2017年02月25日

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