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一个买家购买我们的宝贝已经6个月了 还能退货退款?【mituitui.com】|有问必答

一个买家购买我们的冰箱使用了6个月了,申请售后维修,因为是过年期间售后没有上班,自动超时拒绝,后期上班后我们安排售后上门免费维修,买家拒绝维修,买家申请小二介入, 淘宝小二判支持退货退款(使用了6个月),各位商友又遇到这么奇葩的淘宝吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月27日 | 3716人阅读
回答 | 共 2 个
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  • binbin2016

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    等人赞同
    个人认为电器使用6个月在维修范围内
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  • 商机大题

    0
    等人赞同
    建议申诉下 超过半年了 如果可以维修应该是先维修 如果实在不能维修了 也不是人为因素造成的 那么这种情况可以妥协退换货 主要看在不在保修期内 小二这么评判有过 申诉吧
    2017年02月27日
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游客

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包美儿

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