1.淘宝小二会主动旺旺联系商家吗？\n2.如果会，该旺旺点开头像后的详细资料是什么样的？【mituitui.com】-开店问答-乐友问答

1.淘宝小二会主动旺旺联系商家吗？\n2.如果会，该旺旺点开头像后的详细资料是什么样的？【mituitui.com】-开店问答

大家好！买家申请退款，淘宝最后判定支持卖家我，不给退款，问题已解决。提问的原因是提醒其他卖家注意防骗。情况如下:在上传凭证等待淘宝小二处理期间，收到057188157858诈骗电话和旺旺（头像点开资料显示为:阿里巴巴集团小二）的主动联系，电话和旺旺是紧相随而来，电话已判断属于诈骗电话；旺旺不清楚是否在假冒小二。特求助广大商友截图真实小二旺旺样式，以警示大家。(下图是我收到的旺旺头像点开后的样子，请大家判断分析)

2017年02月27日 | 5897人阅读

回答 | 共 2 个

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宜养

该旺旺号达到了以假乱真的地步。呵呵。没有10年以上淘龄的老司机，一般是看不出来。

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这个应该是真的，如果是阿里员工，名子背后有橘黄色的认证字样的。电话应该也是真的，不放心的话，你找万象问一下官方热线，然后打过去问问这个号码是不是阿里的；好像买家打电话投诉，就会有小二主动联系，我遇到过

2017年02月27日编辑

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