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顾客拍完店铺的产品,货还没收到,马上给差评!晒图产品还不是我们的,闺蜜举报失败?

经核实,顾客的订单 顾客没有收到店铺的产品头一天拍下第二天确认收货给茶品,物流信息显示还在北京发往四川,联系买家电话处理暂时无法接通,根据以往经验判断,本店怀疑此订单属于,同行恶意评论,第一:买家都买的产品并不是我们加的产品,汤锅和炒锅也不是我们发出的,并且产品的外包装也不一样,第二:买家并没有收到本产品,物流信息显示正在路上,第三:顾客购买的旺旺号属于0信誉旺旺号。第四:买家电话联系不到,故判定此顾客是同行恶意给评价,闺蜜核实属于正常的!!这可咋办!!头一天拍下没收到货,第二天就把东西晒图晒上上来了(东西摔碎恶意评价!!!求解决!!!!!!!
2016年08月31日 | 8006人阅读
回答 | 共 3 个
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  • laihaudhj

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    买家未收到货的情况下进行对商品质量等评价是不符合 评价规则的,可以举报到规蜜进行屏蔽,但只能屏蔽有关商品方面的评价哦。 【米推推】小老鼠
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  • 鱼心向海

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    亲爱的,从帖子内容和图片上看,未收到货却先做出差评的行为确实是很可恶的。1、闺蜜第一次投诉不成立的话,多投诉几次;2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)管理评价中尝试做出举报;3、联系万象客服,将情况说明清楚,相信会客服会帮您反馈处理的。希望对您 有所帮助。。。【米推推】--末言
    2016年08月31日
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  • 开运饰品

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    规蜜啊规蜜,你可长点心吧。你的出现不就是为了服务我们可怜的小卖家吗?这么明显的问题怎么还判定为正常呢?帮顶一下,可别寒了我们小卖家的心啊。
    2016年08月31日
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