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消费者敲诈?【mituitui.com】|有问必答

买家知道我卖的是高仿,买了以后投诉我说我卖的是高仿品,然后申请了只退款,聊天和我说只要我把钱打给他,他就把货还给我,后来我没看清是只退款,把钱退了,他现在不退货怎么办(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月27日 | 9130人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhangsongming

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    最好不要卖这样的货品,售后 比较麻烦,不过这样的买家也是故意的,有备而来的,你直接打款他了,现在就比较难处理了,没有打还好些
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  • ljy417094158

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    不能让自己的产品成为硬伤,首先得把自己的产品质量关把好,然后在通过一些防差评拦截插件来帮助处理。如果你说百分百拦截所有差评这个可能不卖东西了。你可以试试【乐友问答】(),里面有功能有订单管理、快递单打印、发货单打印、电子面单打印、自动评价、差评拦截、防中差评、中差评防御、中差评自动提醒、催评催付等超值功能,特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。
    希望对你有帮助。
    2017年02月24日 编辑
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  • zhangli22ac

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    钱不多 就忍了吧。无奈。。。。没退款还可以投诉小二,以对方要挟退款为由。不过没退款情况投诉小二 款可以不退。但是卖高仿品同时会有相应的处罚。不值。买家也是看中这要害,来要挟你。建议这种商品 不要卖。弄不好下架扣分到封店。得不偿失。
    2017年02月26日
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  • 酢浆草

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    买家知道你卖的高仿还买,后以这个为借口退货,淘宝介入是支持卖家的,如果买家不知道是高仿那淘宝就会支持买家的,前提是你有旺旺记录,没退钱还好处理,你钱退了那就看买家人品了。
    2017年02月27日
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  • awxyy

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    要不回来了,不管是仿还是真品,退款了,她不退货,你一点办法都没有,退货退款按程序走就可以,自己粗心失误同意了,而她还是有心的,就当送给乞丐了吧。
    2017年02月27日
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