消费者退货乱修改退货理由,威逼商家出气,商家无力还击,迫无奈不公?>答疑解惑
买家由于衣服不合适退货,卖家寻问买家是否有洗过,买家未回复,等隔两天买家回复卖家刚好不在线的的情况下,买家并在旺旺说还不同意退款就要改为质量问题的理由,然即就修改了退货理由为:假冒品牌,待卖家看到买家的回复时便联系买家希望买家把退货理由修改好才能给退,买家不理睬,由于时间问题卖家拒绝同意退货要求卖家修改好退货理由,不公的是,买家小二介入,判了买家维权成功,理由是卖家无法出示相关证明,我卖的也不是品牌商品也没标示,买家出示了衣服商品有掉毛情况。买家的退货理由是:假冒品牌,这里是不是应该先让买家出示证明下卖家假冒品牌情况呢,淘宝而是要求卖家出示相关证明,我卖的本来就不是品牌,如何有那些什么证明。这里实在存在大漏洞,卖家太冤了,卖家只是希望买家能修改好本来的问题,怕影响店铺,到头来败诉还得赔买家运费,本身卖家就给买家买了运费险的,买家还能赚了我的钱,我却亏钱,还得一个纠纷率,实在不公。(来源:米 推推)