被骗子投诉假冒产品，现在要退款不退货怎么办？-开店问答
我在发布的产品里品牌随意写了一个数字。1977.现在被一个买家投诉了说是假冒产品。说1977是一个知名品牌，其实那只是我随手写的，但现在这个骗子不依不挠，非要退款不退货。并且说最好让小二介入，后续在继续投诉国家商标局？一共是 好几百 这个只是一个 ，还买了 10条裤子 大约是 300 多块钱 ，太生气了，这种贱人。电话是假的 地址是代收点发起了仅退款申请，货物状态：已收到货， 原因：假冒品牌， 金额： 32.90 元，说明：收到并非正品！！商品描述品牌1977商标品牌，为叶雪芬版权所有的一个知名品牌商标，违反商标法第五 十七条（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使 用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆请商家提供商标的授权证书。 该申请也麻烦店家【拒绝退款】我要求让小二介入处理！后续还会投诉至质监局、工商局追究商家法律责任。 。