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消费者收货超过7天申请退货为了推脱邮费责任,乱选择退货理由 我拒绝有过错吗?|有问必答

买家收货第8天就申请退货 为了不出邮费就选择了一个假冒品牌的理由 ?我说不喜欢可以退货 过了7天我也给您退了算了 只要不影响二次销售 买家为了达到退货理由就选择这个假冒的理由 我只能拒绝 请问我有过错吗 还有就是到时要是淘宝介意我会不会冤枉成为过错方。
2017年02月27日 | 5666人阅读
回答 | 共 3 个
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  • dadabu

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    亲,最近有一个团队就是利用这点来讹钱他们会和你联系的。一般的买家说明情况 都不会以商品是售假等为由申请退款,但是这些讹钱的会。你不同意,淘宝会要求你提供授权,有吗?估计很多没有!那么你就只能是同意!因为你没有授权,小二不会支持你的拒绝,系统甚至 会自动同意!你同意了,这个店也离废掉不远了!因为扣分不在话下,流量什么都会有影响 !淘宝根本不会理你的申诉的,我前几天就遇到了,要一千元,我没同意,换不同的ID来拍!我就不要这个店了,也不给一分,今天给了,下次接着又来,没完没了。认命吧,这是前几天一位商友说的,确是,不要留恋淘宝了吧!卖家多得很,别人无所谓的。买家错也是对,对也是对。
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  • yangi3133

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    针对这样问题,直接拒绝该退款申请即可,买家介入然后上传进货发票或凭证+品牌授权书即可。只要这些相关证件都有,是不会成立的。如有疑问可以追问!mituitui点com-小捷为您解答
    2016年12月06日
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  • 李俊平

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    你要不是品牌货,就不是假冒品牌~~怕什么,她无非就是要钱~~
    2017年02月27日
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