消费者申请仅退款 理由 假冒品牌,还要我退一赔三,请问我该怎么处理?>答疑解惑
我是淘宝小卖家因为刚开始做不到三个月,当初上传宝贝的时候品牌参数填写错误,但是从来不会在旺旺里告诉买家我是参数里的品牌,我都是说的衣服本身的商标品牌,有一个买家一次性在我家拍了三件衣服,刚收到货现在要求我给他赔偿三倍,申请仅退款,很专业的投诉术语,我如果同意是不是衣服也没了还要赔三倍啊?我拒绝了,买家申请介入了,马上要过年了,本来就快没货了,这个链接我也可以不要,可是现在是难道这明显的恶意,我该怎么才能把伤害减到最低啊?