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为什么判我是虚假交易?>答疑解惑

申诉凭证没有通过是为什么?我的店铺宝贝明明是真实卖的衣服,真实发货的,淘宝给我降权了一下影响到整个店铺都没有流量了,也不卖了,心里不舒服的,就是搞不懂什么原因,说是虚假交易给我降权了无语,我把发货的到底和物流都上传了还是 申诉不成立,打淘宝电话也没有解决这个问题,到底是什么原因?(来源:米 推推)
2017年02月27日 | 9172人阅读
回答 | 共 5 个
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  • dadabu

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    淘宝现在整个大方向都是往好的方面发展的,但是这其中也肯定会存在这些或那些问题,无法避免。大数据时代的背景肯定也会有算错的地方,我们之前也有碰到过被系统判虚假交易,而且这个包裹还是用顺丰快递的,正常想一下,虚假交易的单子怎么可能会用顺丰发货呢!!好在及时申诉成功了。也许有时会有失偏颇,但大体都是很不错的!如果有疑问的话,可以拨打淘宝的商家服务热线,或者消费者热线要求转人工,一般也可以解释下的!
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  • may476

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    只要你做好以下几点,保证你店铺天天都有订单。没订单你找我




    2017年01月09日
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  • 主宰沉浮

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    因为您是小卖家没给直通车和钻展位烧钱要是你不投钱都可以卖的好人家大卖家怎么混我是领教过了农村淘宝进来买的都会被叛虚假交易.
    2017年01月09日
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  • 一只大猫猫猫

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    应该可以申诉的 ,,我之前有个无效评价 都帮我搞好了, ,,,,,找客服 应该可以的
    2017年02月13日
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  • 幻彩咪

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    开始降权是怀疑虚假交易,你能举凭证就代表已经申诉了,申诉期结束之后,会根据你的举证来判定。如果判定确实有误判的可能,就会进一步要求举更多的凭证。如果判定为申诉无效,就是打回申诉,直接判定虚假交易。如果确实是真实交易,建议咨询客服处理。
    2017年02月27日
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