碰到这种奇葩消费者肿么办，没有任何聊天，直...-开店问答-乐友问答

碰到这种奇葩买家肿么办，没有任何聊天，直接申请售后要求好评返现。如何处理？

2017年02月27日 | 6197人阅读

回答 | 共 4 个

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dadabu

亲，只要买家在旺旺交流中提出”好评返现”，否则差评。
那您可以直接拒绝，如果买家给出中差评，您可以通过不合理评价申诉渠道进行投诉，
这种类型的评价极有可能作为恶意评价被受理删除。
目前淘宝、天猫都在用严厉的举措管控好评返钱情形。

祝愉快！
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兴意商行

不要妥协，仅退款是不可能的。小儿介入也不会判定同意。1,如果没有返现活动，给他解释说明。如一直无理取闹，你申请小二介入。2,如产品没有质量问题，不跟他废话，让他退货退款。运费自理，前提产品不影响二次销售即可。这也是个解决方法。

2016年09月05日

yangjieoc

不是申请退货，申请仅退款要求3元好评返现。

2016年09月22日

刀宝商城

给他退货

2017年02月27日

游客