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买家拍邮费补贴链接然后申请退款，再恶意投诉怎么办？-leyoulinkage.com

有个买家在无任何咨询下拍下了店里一个一块钱邮费补贴链接，然后申请退款，我第一时间退了然后与其沟通，结果没有任何反应，没想到买家恶意投诉说没在规定时间内发货要求补偿5块钱，我该怎么处理？？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月26日 | 2027人阅读
回答 | 共 4 个
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  • xkn630716
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    没有拍产品吗？同意退款就可以了
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    等人赞同
    如果你的链接标明是邮费链接的话，不用担心，你在投诉页面详细说明情况，不会有问题的。淘宝虽然有时候偏向买家，但这种明眼就可以看出故意捣乱的，投诉都不会成立的
    2017年02月26日 编辑
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  • ymslovewcm
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    等人赞同
    我昨天也遇到同样问题，你说这些人有手有脚不去工作，偏偏做这种诈骗行为，希望淘宝重视。我们也要维护自己的权益，申诉到底。
    2017年02月26日
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  • moli521moli
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    等人赞同
    第一时间联系客服 把截图发给客服
    2017年02月26日
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