大家好，我是淘宝卖家，请问顾客明明最后收到货，现在申请仅退款，因客户要求中间顺丰往返3次，肿么办？【乐友问答】
客户我一发货有物流信息的时候他立马申请仅退款，而我赶紧让顺丰撤回，这个时候顺丰已产生新单号，接着他又非要我让顺丰重转，说他老婆乱申请退款的已经撤销要我必须让顺丰转过去，中途货物没有到我手上。 目前往返的最后一个单号是发往他那边的显示已签收，可原单号是显示我们卖家要求退回的，客户申请了仅退款说没有收到并要求淘宝小二介入，联系这个客户的手机和旺旺一律没有接听和回应我们， 请问这个时候我们卖家应当怎么办（更多回答：乐友问答）？？？