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恶意付款怎么办？【乐友问答】

有同行刷单故意让刷手在我的店铺拍了一单，然后立即退款去他家店里买，这样对我店铺有影响吗

2017年02月26日 | 7278人阅读

回答 | 共 6 个

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dadabu

亲，拍错/多拍/不喜欢这样的退款理由是无理由退货服务，产生的是正常退款率。
不用据说，凡是退款，无论正常或不正常，都会生成退款率的。

淘宝没有后期核查？没有这种事情，这说法从搜索角度和规则角度都没有。淘宝希望卖家快速便捷的处理买家正常退款诉求，例如无理由退货服务。不会把正常的退款率植入卖家的权重影响中。否则，卖家活活拖住买家就是不退款，这是多揪心的场景。
退款率可以视为没有影响，但是淘宝介入最终判定成立的维权产生的纠纷退款率，这是对搜索权重有很大影响。

至于原因其实没有研究的意义。您买东西的时候也有后悔的时候，买家付款后觉得不想买了、发现有更便宜的、感觉不好、掐指一算五行相克等等，都可能是原因。

不要紧张，退款率是正常的经营参考数据。祝愉快！
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