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被买家连续两次恶意差评怎么办?【乐友问答】

被买家连续两次恶意差评怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年02月26日 | 155人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 皮皮201702

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    淘宝买家恶意差评显示在生效中的解决方法如下:
    1、可以联系买家,跟对方好好沟通,并提出针对这次交易中的问题提供解决方案,自己做出点让步,然后让对方更改差评。
    2、也可以在对方的差评下面回复,说明这件事的来龙去脉和自己怎么去解决这个问题的一个态度和真诚,就算对方不肯改差评,其他消费者看到后也会能够理解和支持的。
    3、如果对方是恶意差评,收集对方恶意差评的原因和证据,然后向淘宝投诉和举报对方,来证明自己的清白和维护自身的利益。(更多回答:leyoulinkage.com)
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  • laonan

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    等人赞同
    你要先看一下问题出在什么地方,可以找淘宝小二去咨询,如果真是买家问题,可以找小二来举报等,
    2017年01月10日
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  • 木木

    0
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    举报他吧。
    2017年01月16日
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  • 格森

    0
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    1. 可以联系买家 改评价。

    2. 可以淘小二反应。

    3.如果前两种 都未能成功,那就对评价做如实的解释。
    2017年02月26日
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