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买家收到商品不会用就说质量有问题要退货，商品运费要100元要我承担？

买家收到商品不会用说质量有问题要退货，客服要求我提供进货发票我也提供了，最后还是支持退货退款怎么办（更多回答：乐友问答）？商品运费要100元要我承担？买家说有质量问题，说退就退啊？
2017年02月25日 | 129人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 小飞龙
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    等人赞同
    商品如果有质量问题肯定需要凭证的，最后淘宝判定肯定是支持退货退款的，就是判定的责任在谁，如果是买家那运费自理，如果是判定卖家责任那肯定需要你来承担运费，什么商品啊运费要100元，真贵
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振_淡若水（注销）

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