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连续几天被人恶意投诉怎么办？

这几日老有一些买家故意拍下低价商品，然后申请退款，投诉我们。请问这样如何处理（作者：电商知识人）
2017年02月25日 | 9270人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 太上皇加冕
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    这个可以跟淘宝反应下 然后还是想想得罪了什么人
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  • 六月栀子花开
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    等人赞同
    现在有一个批人是为了骗运费险的，一收货到就申请退款的，而且退货理由都是选择不好的，如果它有赔运费就不会投诉你，如果他的号没有支运费险他就会投诉你，要你转运费给他的，最近很多这样子的骗子的。
    2017年02月25日
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  • macky11200
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    我也遇到这种低级骗子，直接回复他，骗子死全家，在淘宝拒绝投诉，找客服。
    2017年02月25日
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  • 电商Mr丶华少
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    等人赞同
    拍下后再退款没啥问题，关键买家投诉啥呢，它的理由是什么
    2017年02月25日
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  • 开运饰品
    0
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    按正常程序申述淘宝小二会正常处理的
    2017年02月25日
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