大众评审严重不公平?-乐友问答

不包邮的商品由于尺码不合适退货，理应买家付来回运费吧?买家因说推荐尺码不合适为理由发起了淘宝介入“大众评审”，结果就这么判给买家了，要我亏运费，，难道买家咨询我们不应当建议么?裤子根据买家身高体重建议有什么错?唉~~（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月25日 | 1251人阅读

回答 | 共 5 个

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淘宝现在注重服务质量，提供优质服务，完善售后，如果你是专职淘宝卖家就不要在乎这点小钱了，毕竟这种人很少遇到的。不要计较太多了，淘宝很多还是免单的了，想想就算了吧1

阳阳

现在生意真难做啊，大众评审不是最终评审你可以提交淘宝小二进行申诉的，但有一点要注意如果淘宝小二还是判买家赢那就会增加你的退货退款纠纷率，这个对卖家是有很大影响的。所以在钱物不多的情况下，还是退而求其次，毕竟你也不能保证一定赢

2017年02月22日

我的艰辛淘宝路

大众评审不是最终评审你可以提交淘宝小二进行申诉的，但有一点要注意如果淘宝小二还是判买家赢那就会增加你的退货退款纠纷率，这个对卖家是有很大影响的。所以在钱物不多的情况下，还是退而求其次，毕竟你也不能保证一定赢

2017年02月24日

阿海1994

我也是，我卖出去的核桃，卖家恶意差评，我要求退货并且承担运费，卖家填写了假单号，我拒绝并要求他提供真的单号，他却要求淘宝介入，，大众评审全部退给买家，导致我钱货两空，已经出现两次这样的情况了，真想去告官方的这种不合理现象！

2017年02月25日

日泰

也有可能是买家说的不准确客服推荐的时候要带上建议二字大众评审都是根据个人观点一个订单纠纷不同的人有不同的看法但是我觉得如果客户要求客服推荐客服建议了后果要客户自己负责

2017年02月25日

游客