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既然交易成功,为什么关闭交易订单?就变成随身可以删掉的废订单,维权怎么办?

我向卖家买了套组合家具(东西运到要自己安装成柜子的),因为缺少配件和卖家做错了配件,进入了淘宝退货程序,但现在交易成功而订单关闭。原因都是因为卖家做错配件和缺少配件造成的,既然卖家收了我的钱,说明交易成立。希望淘宝小二不要关闭订单啊,因为如果出现质量有问题,比如:做工接头出现问题或者材料甲醛超标等问题,一千多元的价格也不算小价格。希望不要剥夺我的维权权利。(来源:米 推推)
2017年02月25日 | 9854人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小黄豆

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    没明白楼主什么意思。交易成功还没有被关闭的。通常是买家关的。买到家具暂时不能确收,可以延收,可延期一月的。交易成功后还可以审请售后退换的。小二关闭没有过。你怎么回事
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  • llww001

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    等人赞同
    亲 您好! ,如果您在申请退换货期限内没有完成退货 系统是会制动关闭退换货申请的 现在交易成功后,您还有15天的售后申请时间【我们女装是15天售后时间】,您还可以申请售后的退货并退款!卖家同意后,您要及时的完成退货【就是卖家同意后 您及时的要退货,一定在申请退货退款的页面填上正确的退货单号,退货底单请保留好】,希望对您的问题有帮助!
    2017年02月25日
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