• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

职业买家,下单备注要 发票质保,申请仅退款!处处都是套路,都是坑啊!大侠们,支支招?

各位大侠,给下经典案例,你们帮忙分析一下:?职业买家,下单备注要?发票质保,联系旺旺不回,电话不回,收货地址为菜鸟驿站,收到后货后,申请仅退款,原因为?空包裹。?我拒绝,告知?全程录像发货,发票也有照相留底。?买家逾期无处理,被系统关闭申请。?然后再次申请仅退款,原因为?有刺激性味道~~~~折腾人啊,?各位大侠们,有何对策?
2017年02月25日 | 9399人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • dadabu

    0
    等人赞同
    亲,若买家滥用退款/售后的规则,如:买家申请了多个无理由不退货仅退款;买家退货退款物流单号有误
    ;买家退回的商品数量与您发出的商品不一致等;已影响到您店铺正常经营的情况;您可提供:
    1、对应订单编号及买家ID;
    2、有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等)
    到【规蜜】-【投诉】-点击【异常退款】进行投诉,审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理的哦
    更多精品回答就在:乐友问答
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 醉心尘

    0
    等人赞同
    申请小二只会弄死自己的店 你上诉的这些问题还不足以让小二站在你这一边 我以规蜜投诉8次的经验告诉你
    2017年02月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

Vinchou

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...