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假冒品牌商品质量问题?

小二判决我没有假冒品牌但是说我商品质量有问题!但是买家收到商品说明假冒品牌质量没有问题!最关键的是我的商品没有品牌,买家确认收货商品没有质量问题!淘宝审核支持买家退货,邮费由卖家承担,处理依据:买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品,卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务。mwp12346789 - 买家2016-12-09 20:27:25发起了仅退款申请,货物状态:已收到货, 原因:假冒品牌, 金额: 15.00 元,说明:留言要公爵600的副把 而且也旺旺也提醒 发假冒的美利达副把来 说明详情还说是美利达副把 而寄过来却是假冒伪劣产品 要求退货 卖家有错在先 所以申请退款 卖家要我自己掏邮费 虽然不是什么贵重物品 但相信淘宝是公证的 。我的商品是阿里巴巴拿的货。没有小二要求的税票证据。我很想问下我没有品牌的商品怎么假冒?。

2017年02月25日 | 9388人阅读
回答 | 共 2 个
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  • dadabu

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    被投诉假冒品牌,您就提供购物凭证,或者发票凭证,或者被授权凭证。这样投诉就不会成立。如果不举证,投诉会成立的。假冒品牌投诉成立,淘宝非常严重的,会扣分,蔽屏店铺7天,影响的不是一点点,所以请一定要做好举证呢!

    在淘宝上,被买家投诉假冒品牌是非常正常的现象,所以卖家们,提供要保存好购物凭证,发票,或者授权凭证等等重要资料
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  • lwt6565

    0
    等人赞同
    让供应商提供发票,或许还有点希望。即使买家按照描述不符申请退货,这个也成立,运费也要卖家承担
    2017年02月25日
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