假冒品牌？-乐友问答

假冒品牌？

买家申请退款原因选择了假冒品牌就是不改过来退款成功有影响吗

2017年02月25日 | 5042人阅读

回答 | 共 6 个

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dadabu

被投诉假冒品牌，您就提供购物凭证，或者发票凭证，或者被授权凭证。这样投诉就不会成立。如果不举证，投诉会成立的。假冒品牌投诉成立，淘宝非常严重的，会扣分，蔽屏店铺7天，影响的不是一点点，所以请一定要做好举证呢！

在淘宝上，被买家投诉假冒品牌是非常正常的现象，所以卖家们，提供要保存好购物凭证，发票，或者授权凭证等等重要资料

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木木

第四十九条出售假冒商品：（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；（三）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。（四）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量等处理措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月10日

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