买家把商品搞坏了，拍了几张商品损坏的图，淘宝小二既然就判他赢，同意给这个买家退货退款！！！如何解决？
有聊天记录为证，买家一会儿说商品不是他要的年份，一会儿说商品有问题，一会儿说我们语言攻击他，一会儿说我们扯开话题！！！聊天记录跟清楚啊！问题问题！他不回答！就一个劲的说他要说的！我们请他拿去对比，他就说其他的！不愿意拿去对比！！！直接就去投诉了！然后申请售后！我打电话去问送快递的，他说的包装完好才送给他们，如果包装有问题，就会叫 他们验货！也就是说，商品交给客户的时候包装是完好的，现在客户派来的图，包装盒子外面，有明显的折痕！！！这一天，他还投诉了好几个卖家！！！现在他申请淘宝小二介入，已经判他赢了要给他退货退款！这又要如何处理?？？（来源：米 推推）