恶意评价为什么不纠正？-乐友问答

恶意评价为什么不纠正？

买家买了我几十元邮票，没有任何质量问题，可他急着5点下班。快递员下午才收到，赶不赢，4:50送到。买家就开口骂人，听说此买家经常如此，已经列入物流的黑名单，在物流方得不到便宜就给我差评。差评内容是“手机是好的”。“我”。跟我毫不搭价。你说是不是纯粹的恶意评价？评价分几个内容，物流可以投诉物流。而淘宝客服不纠正评价问题，还说要我换快递公司，淘宝不也是推荐物流吗，难道买家有意见，你淘宝来承担吗？真是胡作非为。强烈要求淘宝打击这类买家，纠正不合理评价，就是这个李建昌

？

2017年02月25日 | 8414人阅读

回答 | 共 3 个

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皮皮201702

如果你怕买家差评的话就找买家协商，这种协商就是包邮费给她换货或者退货，要不你就投诉淘宝恶意评价，现在淘宝受理恶意评价的范围如下，你必须有证据证明买家是在用评价敲诈你谋财的才会受理！不过按我经历的，这投诉80%以上淘宝会判定恶意评价不成立!

受理类型：
1、不合理要求：过双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、退货退款：双方通过聊天举证号证明双方已达成一致，并已退货退款的评价。
3、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
4、同行：与同行交易后给出的中、差评。
5、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。
6、泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为（更多回答：leyoulinkage.com）

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西米贝尔

以目前的职业差评师的数量卖家是无法人为的去辨别了，因为太多了。建议使用千牛插件来规避不必要的风险。
希望对你有帮助。
原文：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

2016年10月18日

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Jokernapier

亲，这个可以提交闺蜜一下，然后和买家好好沟通，毕竟做生意不容易，做好评价解释，尽量把损失降到最低

2017年02月25日

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游客