请问怎么能快速提供动态评分？-乐友问答

请问怎么能快速提供动态评分？

请问怎么能快速提供动态评分，我的评分很低很低，一直下降，怎么能提高

2017年02月25日 | 5191人阅读

回答 | 共 4 个

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皮皮201702

一、网店卖家需大方，通过试用来提升店铺动态评分。卖家想要有一定的收货当然就必须要先付出，卖家想要提升店铺的动态评分，就要赢得更多买家的高分评价，这时候就可以拿出店铺的部分商品发布免费试用活动，不过这个活动最好是在试客联盟进行，因为试客联盟的试用流程是包含有整个正常购买环节的，不仅能提高销量，还能赢得买家的高分的客观的评价。通过试用，卖家付出了店铺商品，但是帮店铺赢得了人气、销量及高分评价，最终有助于改善店铺的动态评分。
二、通过礼品返现等手段引导更多的买家5星好评。很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分，但很多卖家却吝啬于这一点礼品，导致影响动态评分。所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票、返现金等这样的活动，引导更多的买家5星好评，让店铺的动态评分慢慢的升上来，关键在于持续做一段时间，不要做2天不做了，那效果是不明显的。
三、宝贝描述需真实，不要为了追求美也去美化。很多卖家店铺的宝贝详情过度的用PS软件、美化等等而失真，还有很多卖家为了促进购买，宝贝描述也难免会夸大其词，导致了买家收到货与描述不相符，而使卖家的宝贝与描述那一项动态评分下降，从而影响店铺整天的欧诺个台评分这是得不偿失的。因此卖家在描述宝贝的时候要尽量的展现宝贝真实的一面，就算有什么不好的地方也要坦言跟买家说，而不是欲盖弥彰。
四、顾客就是上帝，因此服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买，网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们，行业的发展使服务意识越来越缺乏，而人们往往都是讲究服务态度的。可能会有一些买家例外，但是店铺如果都是靠这些例外来支撑的话无非是很不靠谱的。当然做好服务并不是要对买家如何如何的卑躬屈膝，而是让买家感受到你的诚心诚意就可以了。
五、发货速度莫耽误。发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止，设身处地的想如果买家能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快，买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降。
其实不管是否有动态评分制约着店铺，对于网店来说，动态评分里面的宝贝描述、服务态度还有发货速度、都是卖家必须做好的方面。因为有了高的动态评分，买家才会更信赖店铺，店铺才能得到更多买家的支持，店铺的生意才会更好。（更多回答：leyoulinkage.com）

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钢铁

您好，动态评分包括描述相符，服务态度，物流服务三个方面。所以您可以先查询一下相关数据吗，看下是三项里面那一项比较弱，还是三方面都需要进行优化。因为要知道很多买家对其中一项不满意可能会直接三项都给低分哦。一般动态评分高的，都需要做好宝贝描述需真实，不要为了追求美也去美化。顾客就是上帝，因此服务好顾客是关键。发货速度莫耽误。三方面都抓，三方面都要硬，我相信坚持下去不好评返现慢慢店铺的动态评分也会上去的。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年09月17日

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congying1988

DSR下滑有多方因素导致建议亲：1.售前接待的聊天查看，是否服务态度等哪里话术不到位；2.整理一下评价，这个都是出自买家的真实心声，越是负面的越要对症处理；3.建议针对店铺热销款式，或者新品进行电话回访。但是要记得哦，不要太官方的去做，要让买家感觉到你的诚意，话术提前整理最好；4.页面详情也需要检查一下，是否做的不够到位，导致的售出货品，与买家的期望值不成正比加油！！这个路虽然偶尔不易，但是一次次的在困难中走出是件很有成就感的事！
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2016年09月17日

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小嘉同学

试试好评返现

2017年02月25日

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游客