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适用时间过长怎么做售后？

客户说产品使用有问题，咱这边同意给客户做退货处理。客户迟迟不退货。产品用了好几个月申请售后咋处理？（来源：米 推推）
2017年02月24日 | 7444人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大东1982
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    淘宝介入可以吗？我也是新手，希望知道这类怎么解决
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  • 咖喱
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    一个月后就不能申请售后了吧 这么长时间如果能申请的类目售后都是比较长的 应该让买家拍照看看有没有用过 用过只保修不退货 人为损坏也不保修
    2017年02月24日
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  • 沫熙
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    淘宝买家有个申请售后，让对方直接申请售后处理，一定要让买家按照淘宝程序流程来走。不要私下解决坚持流程。态度好，口气好。
    2017年02月24日
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  • 啊里宝
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    您可以申请淘宝介入，再者说他迟迟不退货，超时退货流程就会关闭的！
    2017年02月24日
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  • 哈尼艾芙
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    等人赞同
    我这里没有遇到过，我是做殡葬用品的，很抱歉不能帮到你
    2017年02月24日
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