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卖家遇到诈骗问题？

我是卖家，货已发出，而且已确认收货，交易成功，已评价后顾客后面才突然申请退款说没收到货，要求我退款，联系他也不回我，发出的快递单已不在。这让人怎么办（更多回答：乐友问答）？这分明是顾客诈骗！怎么做生意，如果每个顾客都后面搞这事，让人怎么做得下去！
2017年02月24日 | 8830人阅读
回答 | 共 5 个
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  • a15192099008
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    只能联系客服
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  • 园宝服饰
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    这个事情很好解决的，联系快递，跟快递说：客户说没有收到包裹，让发件快递去找收件快递公司，让派件员去找收件人，当地快递员找收件人，他除非是癞子一个，不然很快就能解决了
    2017年02月24日
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  • 金明良
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    查发货单号物流信息截图，拒绝退款提交物流信息截图凭证
    2017年02月24日
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  • 百缘生活小店
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    底单要保留。要不找快递看能不能拿到底单
    2017年02月24日
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  • 兔哥
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    快递跟踪信息，找快递公司要签收单
    2017年02月24日
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dianshang10

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