代购发来唇膏有划痕怎么维权能成功？-乐友问答

买之前问过卖家，回答说是无瑕疵的。到货却是有划痕的，退货不同意，换货也不同意，补偿也不愿意，怎么办（更多回答：乐友问答）？申请退款之后淘宝支持卖家，直接打款给卖家了，说推举哦要我自己承担邮费还说这个不再保障范围，我现在只有维权，怎么维权能成功？

2017年02月24日 | 8021人阅读

回答 | 共 5 个

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liuliu0526

恩!一楼说的非常对

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引领e时代

唇膏用过没有呢？用过的话是不能退换的还有旺旺上是不能要求补偿之类的信息的，如收到商品有问题亲应该第一时间联系商家要求退换不能进行人为使用破坏。要求维权成功这个是要看小二处理的嗯无法给出绝对的处理信息哦希望可以帮到你

2017年02月23日编辑

小徐

收到货的时候就要检查好货再签收的，划痕也许是开包裹的时候留下的呢，如果是没有什么大的问题，包装都拆了的话商家也是不好处理的，如果包装没有拆呢可以咨询下淘宝小二看如何处理为最好，

2017年02月24日

我在路上

这不好界定，啥叫瑕疵，划痕？这大范畴的概念问题肯定是判卖家胜的哦，没有办法了。

2017年02月24日

水迹仙涯

商家也不容易，利润微薄！！不是很大的损害，就收了吧！！

2017年02月24日

游客