淘宝商品没有收货快递自动退回了钱怎么处理？-乐友问答

淘宝商品没有收货快递自动退回了钱怎么处理。

2017年02月24日 | 65人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

天骄001

拒收件，快递送回后，卖家收到货，就会退款的。

小银子

卖家处理方式：
1、主动联系客户做好售中处理。
2、协商退款或者是加发。
买家处理方式：
1、联系卖家询问情况并要求延长收货时长。
2、和卖家协商处理。

2017年02月24日

kiryou

这个你要及时联系快递说明情况，商品是要还是不要的。另外如果不想要了就申请退款，卖家收到到底退货之后自染会退款给你。

2017年02月24日

a6601

自动退回可能你没有及时拿货。或者没有网点。2个原因才会退回的。可以和卖家协商。一般卖家都会补发给你的。

2017年02月24日

皮皮

补发或者退款你是买家吧。问清快递原因，无理由拒收的是需要买家承担回程运费！

2017年02月24日

游客