淘宝不作为，怎么办？-乐友问答

卖家的产品售后做不到，交易已经成功，淘宝也不作为，每次都说会跟卖家协商，然后没有了下文。我该怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年02月24日 | 2088人阅读

回答 | 共 3 个

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天之歌电器商行

提交商品缺点，申请售后维权

雪花飞雪

淘宝有一套很完善的退款退货流程。或者售后流程。非常公平公正，前提是要有证据证明是产品质量问题。确定是质量问题卖家不处理你可以直接投诉或者淘宝小二介入，来保护自己的合法权益。如果你自己提出过分的要求卖家也是可以拒绝的。最好还是买卖双方协商为主。

2017年02月24日

厦门恒森泰HST

一方面联系商家叫他尽快处理若不处理直接跟他追评对他是有影响的;另外一方面继续给淘宝施压让他尽快找商家尽快解决.希望能帮到亲.

2017年02月24日

游客