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买家无理由拒收怎么办?

买家当天付款后,我们当天发货了,到了晚上却又申请仅退款,这样的我的货已经发出了没办法立即追回,是小的订单还好,这点邮费不算什么,要是大订单,这种拍了又无理由拒收的我觉得买家应该给我们补偿运费,即使是包邮产品,我认为只有东西到了,买家看了觉得不喜欢才可以申请退货退款,要是都货还没到就退款,谁知道买家是不是恶意的。要是恶意淘宝怎么判断,因为对于买家而言,反正买家不用出任何运费,卖家却要打包发货出运费,大家是怎么认为呢?淘宝给我的答案是包邮产品卖家承担运费,不包邮的买家承担运费
2017年02月24日 | 7551人阅读
回答 | 共 5 个
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  • laomaolzg

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    买家负责来回双倍运费
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  • 古佛斯诺

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    如果是包邮的话,你的乖乖的给他退,他什么都不用出,我也遇到过这样的,明天到今天就退款,我不退人家请淘宝介入,过几天我就败了。淘宝有这个条列。很多人在线下讲道理,在线蛮狠无礼,哎。都是淘宝惯的,
    谁叫你是卖家呢?
    2017年02月24日 编辑
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  • s1994

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    你可能忽略了一个问题,淘宝要给买家更好的服务,只能来商家身上索取更好的服务。你不行别人行,你退出别人跟上。很简单。淘宝有双规的,如果你是怕亏本你可以设置不包邮。这样是买家承担。淘宝百分之百的回复是这样。
    2017年02月24日
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  • 安迪

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    别想了,淘宝偏袒买家。遇到再大的单,运费再贵,只能自认倒霉!
    2017年02月24日
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  • 陈中荣

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    反正淘宝向着买家的,只能哑巴吃黄连了
    2017年02月24日
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